Multiagencja ubezpieczeniowa

CE Broker to multiagencja ubezpieczeniowa, która oferuje polisy dopasowane do potrzeb klientów.

W ramach działalności firma świadczy usługi z zakresu ochrony majątku firmowego, obsługi serwisowej, ubezpieczeń pojazdów, a także ubezpieczeń na życie.

CE Broker pośredniczy w transakcjach ubezpieczeniowych, reprezentując interesy swojego klienta.

Ogromny system ERP

Co chcieliśmy osiągnąć?

Podczas współpracy z CE Broker naszym celem było zastąpienie istniejącego oprogramowania systemem ERP stworzonym do kompleksowego zarządzania firmom. Oprogramowanie na zamówienie miało za zadanie zwiększyć produktywność działań pracowników.

Co chcieliśmy osiągnąć?

Podczas fazy projektowania stworzyliśmy wiele dodatkowych funkcji i procesów, do których należy planer trasy, moduł śledzenia czasu, rozwiązanie do udostępniania plików dla partnerów klientów oraz solidny system kontroli dostępu.

Dzięki elastyczności rozwiązanie można dostosować do zmieniającej się struktury firmy. System z prostej aplikacji CRUD rozwinął się w system ERP odpowiadający za każdy sektor biznesu. Realizacja zlecenia trwała ponad 5 lat.

Problem ze spadkami wydajności

Wyzwania

Do tej pory firma borykała się z przestarzałym systemem informatycznym, opartym na MS Acces. Pojawiły się w nim poważne problemy z wydajnością wynikające z rosnącej sieci handlowców i wzrostu sprzedaży.

W firmie panował także problem z obiegiem dokumentów w dziale handlowym oraz problem ze zbieraniem i analizowaniem danych o klientach. Wadą MS Acces było także ograniczenie możliwości dodawania niestandardowych funkcji do istniejącego systemu.

Wdrożone rozwiązania

Dedykowany, webowy system ERP rozwinął przedsiębiorstwo i poszerzył jego możliwości. Modułowa architektura pozwoliła na obsługę wielu nowych funkcji i procesów biznesowych. Responsywny interfejsem ułatwił pracę w trybie zdalnym.

Funkcjonalność doceniły szczególnie osoby bez stałego dostępu do komputera. Dokonaliśmy także konfiguracji i utrzymania całego środowiska chmurowego dla wdrożonego systemu ERP. Nasz system do zarządzania firmom wprowadził wiele nowych funkcjonalności. Wdrożyliśmy moduł CRM przeznaczony do budowania relacji z klientami.

Technologie

Zwiększenie efektywności pracy

Nowoczesne rozwiązania

Efektywność pracy zwiększyła się dzięki opcji planowania tras dla działu przedstawiciela handlowego. Nowy systemu obiegu dokumentów ułatwił zarządzanie fakturami, udostępnianie plików, śledzenie płatności oraz konfigurowanie raportów.

Szczegółowe poziomy dostępu pozwoliły prawidłowo obsługiwać wielopoziomową strukturę firmy. W celu usprawnienia workflow zaimplementowaliśmy moduł śledzenia czasu. Wszystkie te funkcje przyczyniły się do poprawy jakości obsługi klienta, ograniczenia czasu potrzebnego na wykonanie zadań i zwiększenia efektywności pracy.

Opinia klienta

"Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit."

Dr. Brad Smith

President & Co-Founder | People Keys Corporation

Case studies

Zobacz nasze pozostałe projekty

C# MY SQL .NET

System voluptate velit esse cillum eu fugiat

Voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.

Pokaż więcej